lunes, 15 de diciembre de 2014

EL PODER DE UN ABRAZO


El poder de un buen abrazo, pudiera ser muy cercano o muy distante a ti.   Depende de cada uno de nosotros.  Piénsalo...!!!.

Siempre, para Navidad, me embarga una emoción especial, porque desde pequeño, mis padres nos enseñaron no sólo el verdadero significado de su celebración sino también; la importancia de tener una época para reflexionar y meditar.

Nunca voy a olvidar cómo celebrábamos siendo chiquillos, cómo esperábamos el ansiado día, cómo mis padres sonreían durante todo el mes, al vernos ansiosos y casi desesperados por adelantar los días en el almanaque.  Queríamos que fuera ya el 25.

Hoy, ya un poco más grande, acompañado de mi esposa y mis hijos, con la bendición de mi propia familia, disfruto igual la época.  Me encanta el pensar lo que harán mis hijos el ansiado día, cuando se levanten y encuentren sus regalos.

No sé cuántas familias guardan esa ilusión, espero que sean muchas, porque de veras que es una bendición ver tanta alegría, tanto amor y sobre todo, tanta bendición que Dios nuestro Señor derramaba sobre todos nosotros.
 
El recibir un abrazo es mi regalo más preciado.  No hay nada como recibir un abrazo de amor, de agradecimiento, de amistad, un abrazo sincero que se recibe o se da con todo tu ser.

Me critican porque no soy de los que pongo en las listas del amigo secreto en el trabajo o en la familia, lo que deseo que me regalen.  Eso no me parece natural, porque un regalo es algo que se da como sorpresa en señal de afecto.  Aunque no lo crean; AMO, VALORO, ME VUELVE EL SER MÁS FELIZ, cuando alguien se toma el tiempo para escribir una tarjeta o una hoja de papel y te lo da de regalo.  Es algo demasiado valioso.  Es demasiado emocionante el leer los sentimientos de otros.

Ahora, hay regalos muy preciados que no se compran en ningún lado, son aquellos que salen del alma, del corazón, son los que se dan con la conexión del corazón y la mente.  Estos inclusive son posibles en cualquier presupuesto.

Hay muchos ejemplos de ellos, pero hoy, no voy a tratar de hacer una lista de esos regalos sino que voy a referirme a uno en especial, el abrazo.

Por decisiones de vida, mis padres partieron muy jóvenes, disfrutaron a sus hijos, pero muy poco a sus nietos, una verdadera pena.  Me da mucha tristeza de veras.

Mi madre nos enseñó a regalar abrazos.  Por diferentes circunstancias, ella se tomó el tiempo y nos enseñó a dar regalos que no se compran en ningún MultiWalMonSimAvEscMall .  Nos hizo ver siempre que debía prevalecer ante todo, el regalo que saliera del alma y que se diera con alegría y amor.  No se me olvida lo que era recibir un abrazo suyo, por Dios, era lo mejor en la vida!!!.

Mi padre, un poco diferente, nos enseñó a dar también, como regalo, un abrazo, pero el de él era diferente, era uno que daba con agradecimiento, sí, dando gracias a Dios por el motivo que tenía que abrazar.  Recuerdo que siempre que nos abrazaba, le sudaban los ojos.

Hoy, en la época más linda e importante, cuando recordamos el nacimiento del Más Grande, no recibiré un año más aquellos abrazos, pero sí voy a procurar dar muchos que en verdad me salgan del alma.  Los daré con el mayor amor y estoy seguro como ahora, en este momento, que me sudarán los ojos.
Quisiera seguir escribiendo, refiriéndome a esos regalos de vida, pero la emoción no me lo permite.  Voy en un avión con gente al lado, que si me vuelven a ver en este momento, no se qué van a pensar al ver mis ojos a punto de inundación.
Feliz Navidad y regala un abrazo a toda persona que estimes, que ames y que desees.  No olvides conectar tu corazón y tu mente al momento de entregarlo.

viernes, 14 de noviembre de 2014

De Pobreza, Estado de la Nación y Otros...


Hace ya días que no escribía, pero el Informe 20 del Estado de la Nación me hizo reflexionar sobre algo que sostuve durante la pasada Campaña Política. 
Siempre he pensado, que todo lo que se dice si no tiene datos, es un simple comentario o mera especulación.  Por el contrario, si decimos algo con datos de una fuente fidedigna,  lo que decimos deja de ser comentario  y pasa a verdad, así podemos entonces discutir alrededor de ella.  NO debemos dejar de lado cuando un río suena, pero debemos entonces ver a qué suenan ésas piedras.
El fenómeno de las redes sociales en las pasadas elecciones, estuvo presente y fue el mejor testigo de lo que menciono.  Muchas personas se dieron a la tarea de escribir o bien sólo leer simples comentarios sin ningún fundamento o dato real, pero que muchos, le daban la “categoría de verdad absoluta”; porque estaba en tal o cual red o lo había publicado tal o cual fulano.
En lo personal, considero que lo peor  de aquella situación, fue el ver a gente joven haciendo juicios de valor, tomando posiciones, opinando y simplemente repitiendo o asegurando que aquello escrito era cierto, una total verdad, sin tener ningún fundamento.
Lo más triste, lo que más me preocupó fue ver a tanta gente joven, todos votantes, decidiendo sobre el futuro gobernante, sobre el futuro del país, basando su decisión en aquellos comentarios o “verdades de red social” y escogiendo así una agrupación política, un candidato, una afinidad, un personaje, sólo por lo que leyeron en una frase y que no se dieron a la tarea de realmente investigar, informarse, verificar, para que su decisión fuera basada en hechos.
En aquellos días, pude conversar con una persona, que en aquel momento era miembro de mi equipo en la empresa donde laboro, pero que hoy lamentablemente, ya no nos acompaña.  Ésta persona mencionaba una de esas frases que surgió entonces en la campaña, relacionada con la pobreza en Costa Rica en los últimos 4 años y que circularon en las redes.
Aquella persona, inteligente, brillante, con un futuro prometedor en el ámbito gerencial y que hoy extraño no sólo como miembro del equipo sino que por sus apasionadas discusiones, sostenía lo que había leído sin ir a las verdaderas fuentes, condición híper necesaria cuando vamos a tomar una decisión que tendrá que ver con el futuro del país.
Conversábamos entonces que la Costa Rica de 2014 es muy diferente a aquella de 1994, esto lo decía de mi parte, porque al igual que el Informe 20, todos los anteriores lo aseguran con una base real y cierta, donde mencionan que “la convergencia de transformaciones demográficas, económicas, sociales, ambientales y políticas; cambiaron para siempre”, el rostro de nuestro país. (El destacado es del Informe 20). 
En esos 20 años la población creció vertiginosamente en más de un millón y medio de habitantes.  La migración al país fue asunto de todos los días y por muchos años.  Me tocó ver población nicaragüense llegar día a día en busca de sustento, en busca de por lo menos algo que comer porque ni eso tenía en su propia tierra.  Y digo que me tocó, porque laboraba en aquellos años, en una empresa de capital nicaragüense, que procuraba darle trabajo a su gente con prácticamente ninguna respuesta de las autoridades locales porque nunca estuvieron listos para tal migración y mucho menos para entender el manejo de las condiciones de aquella gente sobre todo en el mercado laboral.  A hoy, creo que siguen con el mismo desmadre de entonces.
Costa Rica, vio elevada su población laboral de la noche a la mañana, con gente dispuesta a hacer esto o lo otro por la mitad o menos de lo que devengaba un costarricense entonces.  Ya había costarricenses que no deseaban hacer éste u otro trabajo, principalmente en labores agrícolas y de pronto, llegó una masa laboral, haciéndolo por menos de lo que el mercado ofrecía.  Lógicamente esto tuvo sus pros pero también para la gente sus contras.  Menos ingreso por más trabajo, nunca ha sido una buena ecuación para ayudar a mejorar las condiciones de vida.
Nuestro país, ya para esos años, también empezó a ver aquellos resultados que fueron prometidos desde la reforma social, donde se dijo que el costarricense tendría mejor calidad de vida y mejores condiciones para cuando llegara a su edad dorada.  Es por aquellos años; que también empezamos a ver cómo la población teniendo mejores condiciones de vida y salud, envejecía sin más condiciones económicas que su pensión.   Una segunda vida sin ningún plan de nada ni de nadie.
La promesa laboral, se centraba en la ciudad, provocando una migración desmedida desde las zonas rurales y concentrando erróneamente el desarrollo alrededor de una Gran Área Metropolitana, preparando para entonces el caos que hoy vivimos.  Tanta acumulación alrededor de la urbe, provocó una sociedad más violenta, menos tolerante, más preocupada por sí misma y menos interesada en los demás, como solía caracterizar al tico.  La economía empezó a ser vibrante,  con altos y bajos, más abierta al mundo y a la atracción de inversión.  
Menciona el Informe 20: “La mayoría de los hogares mejoró sus condiciones de vida, gracias a la combinación de crecimiento económico y mayor inversión social pública.  Los ingresos se elevaron de manera general, en un marco de ampliación de libertades y derechos, y de mayor tutela de los mismos. En resumen, hubo desarrollo económico, más protección ambiental, progreso social y “democratización de la democracia”.  Estos avances, sin embargo, no produjeron una era de rápido progreso. Es cierto que el país creó una plataforma más amplia y diversa de capacidades económicas y sociales para el desarrollo humano, que subsanó los retrocesos de los años ochenta. Pero el asentamiento de esas bases fue acompañado por resultados decepcionantes en temas clave: la desigualdad en los ingresos creció, la pobreza no se redujo, persistieron amplias fallas en los mercados laborales y la insostenibilidad ambiental se acrecentó”. 
Quiero destacar éste párrafo, porque considero que todos los responsables del país, en lo que a reducción de pobreza se refiere, nos han mantenido 20 años, o sea, cerca de 5 períodos presidenciales, con una misma condición, la famosa franja entre el 17 y 20% donde la pobreza se ha mantenido y no se ha podido reducir.  Muchas excusas han dado, ninguna solución se ha visto.
La pobreza no es un asunto que se pueda erradicar en 4 años, aunque en 4 años o menos se pude incrementar enormemente como lo hemos visto en el pasado.  Los programas sociales que en algún momento fueron exitosos deberíamos retomarlos y aquellos en funcionamiento, renovarlos, revolucionarlos, hacerles un F5 como dice hoy la juventud y ponerlos en marcha rápida.  En esos veinte años, muchas entidades fueron creadas para atacar la situación, quizás demasiadas, pero ninguna la ha pegado.  Creo que deberían concentrarse en al menos 3 y ponerlas a trabajar como se debe.  Haciendo, ejecutando, demostrando.
Costa Rica ha venido padeciendo y adoleciendo de algo tremendo que la ha ido llevando marcha atrás, es la falta de voluntad, de determinación y sobre todo, la falta de decisión de hacer las cosas que hay que hacer, refugiados en el no se puede o bien no podemos hacer nada porque la situación legal no lo permite y es la que nos gobierna.  Esto, sumado a lo que me motivó escribir hoy día, como lo es la falta de información real, con datos, información para toma de decisiones, es parte del escenario crítico que vivimos.
Muchos logros hemos visto en 20 años, pero al mismo tiempo, en lo personal, considero que son  poco significativos  para todo lo que hubiésemos podido hacer.  En mi equipo gerencial, siempre he dicho que nos concentremos en el verdadero problema para darle una verdadera y rápida solución, eso evita que las personas se concentren en males periféricos y se enfoquen en el origen.  En ese tiempo, he visto a muchos hablar de males periféricos y a muy pocos referirse al verdadero origen.  Pero los que he visto enfocados en el problema, han presentado opciones y han logrado soluciones.  Esto demuestra que con ganas, voluntad, determinación y fuerza, las cosas sí se pueden hacer, a pesar de leyes interminables, apelaciones aquí y allá, gremios hablando sin proponer y sobre todo, lo peor, personas en cargos donde se les encomendó el hacer y se han concentrado egoístamente en el tener.
A veces me dan ganas de liderar un cambio, que muchos de los grandes y extraordinarios líderes que conozco se suban a bordo y digan, vamos a hacerlo.  Sueño con una utopía, pero quisiera hacerla posible.  Elegir un CEO, no un Presidente, y que el CEO defina siete Vice Presidentes Ejecutivos, uno por Provincia y que cada VP pueda escoger sus Directores, acorde al tamaño, y necesidades de su área geográfica.  Estos Directores trabajarán con sus Gerentes el cambio inmediato.  Que cada uno tenga su Presupuesto, definido para hacer y no para enriquecer a pocos y poder medirlos anualmente por logros y así, pagarles acorde a sus resultados.  A mayores logros, mayor remuneración.  No ocupamos tanta burocracia, existen ciudades con el doble de población que nuestro país y sólo tienen un Alcalde, entonces a veces no veo descabellada mi idea.  No se asusten aquellos que están en el poder, porque si nos toca asumirlo, y si se ponen a hacer, sus puestos no peligran y juntos ayudaremos a eliminar del todo, la maldita pobreza. 
Que la pasen bonito!!!.
 
 

domingo, 22 de junio de 2014

De Mate, Espagueti y Té al Pinto con Disciplina y Ejecución

Hace pocos días, tuve el honor de compartir con don Jorge Luis Pinto durante una visita que nos hiciera a la empresa Grupo Britt.  Tuve el privilegio de escucharle hablar sobre Disciplina en la Ejecución y créanme, lo que he visto hoy es claramente el resultado de lo que el señor expuso punto por punto.  Nada más y nada menos.
Durante su presentación, fue inevitable que mi mente viajara unos años atrás, cuando me tocó llevar adelante un proceso; con un grupo de personas que eran parte del staff de un reconocido ejecutivo. 


En aquel momento, el Ejecutivo en sus propias palabras me dijo, “tengo dos años de invertir en ésta gente para que trabajen como equipo y no lo he logrado, así que te encomiendo lo mejor que puedas hacer, PERO estoy seguro que no lo lograrás”. 
Esa última frase, fue el factor determinante para tomarlo como todo un reto.  Porque puedo garantizar, que TODO GRUPO DE PERSONAS puede llegar a ser UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO, si se lo proponen.
Al tener muchos detractores, Pinto tomó la incredulidad como su reto y sobre todo, al ser estudioso y disciplinado, sabía claramente a dónde iba a llegar.
El proceso que realizamos con aquel ejecutivo, se llama Alineamiento de Equipo o Team Alignment; en el que me certifiqué hace algunos años.  Es un proceso  muy sencillo, de esos que personalmente le llamo, Administración de lo obvio, y que nadie hace porque lo consideran tan básico que piensan que la solución no es por ahí, sino que se enfocan en gastar enormes cantidades de dinero en Construcción de Equipo (Team Building), y aunque estos procesos son lindísimos y funcionan en otras situaciones, no son los que se requieren para alcanzar Éxito en el Alto Desempeño.
Iniciamos entonces con un diagnóstico, procurando ver “quiénes estaban convocados” y preguntando sobre cuatro tipos de persona que pudieran estar “viviendo en el grupo”.  
  • El primer tipo, son personas que tienen altos principios y valores y además, alcanzan resultados.  A éste primer grupo, hay que cuidarlo, retenerlo y retarlo.  Es más, sería lindísimo poder clonarlo y que la mayoría fueran como ellos, pero esto lamentablemente a hoy es imposible. 
  • El segundo grupo, son aquellas personas que también tienen altos principios y valores, pero no están alcanzando resultados.  A éste grupo, hay que determinar, si están o no en el puesto correcto y si se requiere invertir en ellos en capacitación o en desarrollo.
  • Un tercer grupo, es sencillo de determinar y tratar.  Son aquellos que no tienen principios y valores y tampoco están alcanzando resultados.  Con estos, NO se desgaste, despídalos de inmediato y no pierda tiempo.
  • Un último grupo, quizás el más sensible, es aquel que siempre alcanza los resultados y muchas veces por encima de la media, PERO pasan por encima de muchas cosas, inclusive de personas.  Sus principios y valores son definidos por ellos mismos y son diferentes a los universales que conocemos.  Con éste grupo, tome acción de inmediato, desarróllelos tan pronto como pueda y demarque la cancha claramente sino tendrá un conflicto muy serio.  Hasta le pueden deshacer su proceso.
Pues bien, así iniciamos el proceso de alineamiento del equipo, mapeando a cada persona y tomando acción inmediata.  Pudimos saber claramente quiénes estaban convocados antes de iniciar la aventura.  Una vez realizado esto; diagnosticamos también el status del equipo utilizando para ello 10 atributos que deben alcanzar todos aquellos equipos que deseen alcanzar un Alto Desempeño y que se deben desarrollar casi en orden, sin pasar al siguiente si no se tiene el anterior y por supuesto; claro y alcanzado:
  1.  El Equipo debe tener los miembros correctos
  2. Visión, objetivos y prioridades CLARAS
  3. Funciones, Roles y Expectativas definidos
  4. Compromiso y disciplina
  5. Liderazgo conocido y aceptado
  6. Ejecución intachable de cada miembro
  7. Despersonalizar los problemas
  8. Medir, revisar y ajustar
  9. Soñar
  10. Trascender
Y es aquí, donde quiero detenerme un momento y someter a los Jugadores y demás personeros de la Selección Nacional que don Jorge Luis Pinto ha formado; para ver cuántos de esos diez atributos tienen presentes como Equipo.
Me adelanto y contesto como le comentara a un amigo hoy temprano.  Nuestra Selección Nacional como un todo, tiene 9/10 atributos, SÍ, nueve de diez atributos de un Equipo de Alto Desempeño y cada atributo, se ha alcanzado por la seriedad, perseverancia, disciplina y hasta en ocasiones tozudez de un señor como don Jorge Luis.  Disciplina en la Ejecución decía él, es una forma de vida, es la manera de hacer que las cosas sucedan.  Durante su presentación utilizó una frase que se me quedó grabada, “El talento NO ES SUFICIENTE”.  Nada hace una persona con talento, con la técnica, con todo el conocimiento, SI NO TIENE la sabiduría para utilizar todo a su haber y no vivir en YO.


Mi amigo me preguntaba por qué no los 10 atributos, a lo que respondí, porque sólo les falta TRASCENDER, hay que esperar nada más para verlos ir más allá de donde muchos apenas imaginaron, verlos ir hacia ése lugar reservado para todos aquellos que tienen DETERMINACIÓN, que se vieron allí y que regresaron para construir su futuro.
Volviendo al grupo de ejecutivos que les comentaba, la historia fue igualmente exitosa que la de la Selección.  Ellos fueron, luego del proceso de Alineamiento de Equipo, un verdadero Equipo.  Por primera vez los vi una noche en una actividad de cierre, siendo personas, demostrando sensibilidad y sobre todo solidaridad para con los demás, hasta vi lágrimas de regocijo, al saberse parte de un Equipo.  Empezaron a hablar en tercera persona, el YO se dejó de lado y empezaron a vivir en NOSOTROS.  Por primera vez sonreían y disfrutaban tanto el Éxito que lo comentaban como una meta más alcanzada y que debían superar.  Se llamaban por sus nombres; no con gestos de cara o trompa; y algo bello, el abrazo de un buenos días o bien aquel por el logro, fueron cosa normal.  Los dejé jugando, disfrutando y ganando, no sé cuánto tiempo les duró ese nuevo nivel de vida pero sé que todos en coro dijeron en algún momento: “Hacer lo que te gusta es LIBERTAD, que te guste lo que haces es FELICIDAD”.
No dudes NUNCA, que un grupo puede llegar a ser un GRAN EQUIPO, si no crees, puedes dejar que te lo demuestren los que saben trabajar con GENTE y que por medio de ellos, se pueda alcanzar ÉXITO en todo lo que se involucren.
Invierte TODO el tiempo en aquellos que consideres talentosos, enséñales, desarróllalos, dales oportunidades, PERO si ellos NO QUIEREN, no te desgastes, sepáralos y continua.  Los llamados son muchos, los convocados son los que quieren.
A seguir disfrutando de ésta nueva gesta Mundialista y a creer que todo lo que podemos soñar como costarricenses, es alcanzable al 100% si no lo proponemos con DERTERMINACIÓN y si tenemos DISCIPLINA EN LA EJECUCIÓN como lo dice el profesor don Jorge Luis Pinto Afanador.






viernes, 16 de mayo de 2014

Señor Presidente, respeto por favor.

Señor Presidente, qué pena pero lo ocurrido hoy es una enorme muestra de ignorancia.



Y aunque muchas personas puedan estar en desacuerdo con lo que voy a escribir, en forma anticipada les digo que respeto su opinión y criterio, pero lo separo de lo que debe ser.  Sí, porque lo ocurrido es un asunto de mal manejo de Símbolos Patrios y no de respetar diferencias.
Por ello es que le escribo, a nuestro Señor Presidente, para recordarle que nuestro Pabellón Nacional, es un Símbolo que mostramos con gran orgullo y respeto, tanto dentro como fuera de nuestras fronteras, porque simboliza el sentir de lucha, libertad y paz de todo el pueblo costarricense. 
Esto último es tan claro, porque dice de TODO el pueblo costarricense, no dice de hombres o mujeres, de blancos, negros o amarillos, y menos dice de unos u otros que muy injustamente son discriminados por sus preferencias.
El Pabellón Nacional fue izado por primera vez en la Plaza Central (Parque Central) el 12 de noviembre de 1848. Es de uso restringido. Según la Ley se debe izar en los edificios sedes de las residencias de los supremos poderes, o sea, en la Casa Presidencial, Asamblea Legislativa y Corte Suprema de Justicia. Además, se le debe izar en la sede de los ministerios y en las gobernaciones (ahora alcaldías). El Pabellón Nacional no se puede usar en casas particulares, edificios y negocios.
En ningún momento se menciona que puede ser izado acompañado de otro símbolo de ningún tipo y sí es claro cuando especifica que sólo puede estar izado en las horas de día; se le debe recoger a las seis de la tarde. El Pabellón Nacional nunca debe permanecer izado cuando es de noche.
En lo personal, he aprendido a vivir en un mundo diverso e inclusivo, en donde se deben respetar las diferencias aunque no necesariamente sean aceptadas. Repito, respetadas. Es por esto que lo ocurrido hoy en Casa Presidencial abre una puerta gigantesca para que nuestro Símbolo Patrio, mañana pueda ser izado junto con cualquier bandera distintiva de cualquier índole, o me pregunto, por qué ésta sí debe estar ahí y otras no.
En las escuelas y colegios se ha dejado de lado la Cívica, materia tan importante en una democracia pura como la nuestra. Los niños y jóvenes de hoy, en su mayoría, no saben la diferencia entre la bandera y el pabellón y mucho menos saben que cuando se están izando, debemos detenernos al pasar al frente por respeto.
Respeto, ésta palabra tan irrespetada, porque por querer congraciarse con algunos se le pasa por encima a muchos. Se le ha disfrazado de permisibilidad y es una palabra que muchos ni siquiera usan en su diario vivir. Respeto para todos.
Usted Señor Presidente, es mayor que yo, y por eso puedo decir que llevó Cívica en la escuela y el colegio y estoy seguro que sabe lo que es un Símbolo Nacional, es por eso que como ciudadano costarricense, le pido respeto por lo que el Pabellón Nacional representa, la lucha, la libertad y la paz de todos los costarricenses. No es necesario, que se le acompañe de otra cosa más que en caso de ser necesario, hasta defender a una Costa Rica soberana.
Espero que el desacierto sea corregido y que a las 6 de la tarde, cuando recojan el Pabellón, lo separen como debe ser y le den el lugar que debe tener.
Por Costa Rica, hoy y siempre!!!.

miércoles, 5 de marzo de 2014

Hoy recibí un artículo muy interesante de la Revista de la empresa Impacto, empresa amiga de Britt. Enfoca de una manera muy interesante el liderazgo de influencia, participativo, aquel liderazgo que ya poco se ve en una sociedad un tanto egoísta, un tanto yoísta.

Hoy también vi reacciones de mucha gente ante la conferencia de prensa de uno de los candidatos a la Presidencia de la República y esto me movió a compartir el artículo, ya que Costa Rica es una, no es aislada por partidos politicos o tendencias y menos ajena a  lo que cada ciudadano piensa o actúa.  Los costarricenses hemos olvidado esto, creemos que mientras mi metro cuadrado esté bien, todo estará bien independientemente si en el metro al lado mío alguien se está hundiendo o muriendo.

Durante la conferencia, alguien me preguntó qué hacer para mantenerse como líder y no mantener momentos o prácticas de tipo jerárquico, dando órdenes.  Mi respuesta fue muy sencilla, un líder toca siempre el corazón antes de pedir una mano.  Los grandes líderes no operan desde su posición, sino que lo hacen utilizando su influencia y buscando el bien común.  La historia del artículo, ilustra mucho esto que menciono y me recuerda a líderes que se me han atravesado en la vida que marcaron, marcan y marcarán mi caminar.  Espero lo disfruten.      HQ

 

Hace muchos, muchos años un jinete pasaba frente a un grupo de soldados que trataban, sin éxito, de mover un pesado tronco que bloqueaba su paso.

El sargento de esta brigada estaba parado a un lado observando cómo se esforzaban sus hombres sin conseguir mover el tronco.

El jinete se detuvo y le preguntó al sargento: “¿Por qué no les ayuda?” El sargento respondió con fuerza: “No ve que soy el sargento, ¡yo doy las ordenes!”.

El jinete desmontó, caminó hasta donde estaban los soldados y comenzó a levantar junto a ellos el pesado tronco.

Con su ayuda, y no sin un gran esfuerzo de parte de los soldados, el tronco fue quitado del camino.

El jinete, sin decir una palabra, volvió a montar su caballo, y antes de marcharse le dijo al sargento: “La próxima vez que sus hombres necesiten ayuda, por favor mande a llamar al Comandante en Jefe”. Después de que este hombre se marchó,  el sargento y los soldados se dieron cuenta de que el jinete era George Washington, Comandante en Jefe y el primer Presidente de los Estados Unidos de América.

El mensaje de esta historia es muy claro, los líderes auténticos, esos que logran generar pasión y un gran compromiso de parte de las personas de su equipo, muestran dos características indispensables: humildad e integridad.

Las personas que han desarrollado su capacidad de liderazgo, casi siempre antes de convertirse en líderes han descubierto un propósito en el que creen, y esto les da una razón para esforzarse. Estos líderes son personas que buscan el apoyo de otros, no con el afán exclusivo de satisfacer sus propios intereses, sino porque consideran que trabajar por su propósito o su visión vale la pena el esfuerzo. Y es este enfoque en algo más importante que ellos mismos lo que les permite mantenerse humildes, pensando más en el aporte que pueden dar que en el reconocimiento y posición que pueden recibir.

Los líderes a los que todos queremos seguir son personas honestas, especialmente consigo mismos. Reconocen sus virtudes, pero también sus debilidades. Están claras de sus valores y de lo que creen, y actúan con total congruencia y transparencia con estos. Son la transparencia e integridad del líder las virtudes que generan un fuerte sentido de confianza en los que los siguen, porque estos se sienten seguros de que su líder siempre defenderá los ideales que muy probablemente comparten.

Así que el camino hacia el liderazgo es uno, y muy claro, es un camino de auto descubrimiento y crecimiento personal.

lunes, 6 de enero de 2014

Pasado pésimamente mal recordado...diría yo.

Ayer domingo, disfrutando la lectura del acontecer nacional, porque yo sí las disfruto encontrando en ella sólo el lado positivo, me encontré con el artículo de Armando Gonzáles R. agonzalez@nacion.com sobre cómo se recuerda a Costa Rica durante los últimos 30 años.
Dice que la Costa Rica de hoy es una obra incompleta. Saltan a la vista sus carencias y apenas es necesario enumerarlas, porque están alojadas en la conciencia. Una quinta parte de la población vive en la pobreza. El Estado no llena las expectativas ciudadanas, en algunos casos exagerados, y la desigualdad social ha aumentado. Las necesidades de hoy siempre son las más urgentes. Las del futuro no inquietan tanto como deberían y las del pasado son, para todos los efectos, inexistentes. Pero existieron, y es preciso recordarlas.
Personalmente, por mi edad y recuerdos, puedo hablar de esos treinta años a los que hoy muchos se refieren como los peores. Especialmente los que produjeron un video reciente, que al igual que el título de éste artículo, se refiere a un pasado mal recordado, diría yo, pésimamente mal recordado.
Es por ello, que decidí poner algunas letras y palabras aunque sin buena estructura, con un alto contenido de comentarios personales que espero llamen a la reflexión.
En 1977, trabajé como muchos otros jóvenes costarricenses, apoyando el proceso electoral. Con mi sombrero ataviado con una cinta blanca y celeste trabajé con muchos otros amigos en el apoyo al entonces candidato Rodrigo Carazo. Hermosa experiencia de trabajo libre que nos tuvo por más de 18 horas trabajando el último día por la democracia. Jamás imaginamos lo que nos esperaba.
Tiempo después, cuando ya el candidato que convenció con su "...Yo doy la cara, yo voy de frente, voy para adelante, porque ustedes vienen detrás..."se había convertido en Presidente, empezó la peor época de esos treinta años a los que hoy se refieren muchos, una época que espero no vuelva por el bien de todos nosotros, especialmente de mis hijos. Filas, escasez, recesión, desempleo, alejamiento de inversión foránea, y un larguísimo etcétera. Nos quedaba sólo lo que algunos ofrecen hoy, ser autosuficientes, y créanme, ESO NO SE PUEDE, menos hoy en un mundo globalizado. NO se pueden volver a modelos que ya hoy no aplican.
En el año 1982, don Luis Alberto Monge, vino a recoger los pedazos de lo que quedaba de nuestro país, vino a “rejuntar” por aquí y por allá un país maltrecho, con una pérdida de confianza de su población y además, con una pérdida de confianza internacional como país. Hizo algo para mí, digno de admirar, NUNCA dijo no se puede o no lo lograremos, por el contrario, en silencio pero trabajando duro, en tan sólo 4 años, nos volvió al camino del desarrollo. Su trabajo tesonero junto al apoyo internacional que él ganó, nos permitieron nuevamente, tener los ojos de muchos encima, pensando en invertir acá, generar trabajo y empleo, generar riqueza. Nos puso en el camino de nuevo.
En el primer mandato de don Oscar Arias, durante los años 1986 a 1990, el país estaba en franca recuperación económica, se tenía que continuar la gran obra de don Luis Alberto y gracias benditas, que llegó una persona brillante, que nos es mezquina a pesar de que muchos dicen que sí y que además sólo piensa en su país, y le dio no sólo seguimiento y continuidad a todos los programas, sino que aprovechó aquel momento para potenciar una pequeña Patria y ponerla en la Cúspide Mundial. Por supuesto que el Premio Nobel es suyo, pero el país, definitivamente se benefició y posicionó enormemente. Todos preguntaron en aquel momento, dónde es Costa Rica. Quiéranlo o no, así fue, así es y así será siempre, hay un antes y un después de éstos dos gobiernos.
Ya para el siguiente período Presidencial, 90-94, yo trabajaba en una gran empresa de la Agroindustria, estaba recién casado y por el trabajo, me tocó vivir en la Zona Sur del País. El gane de las elecciones por parte de don Rafael Ángel Calderón Fournier, me hizo decir que cualquiera en el país podría ser Presidente, de manera que prometí, NO leer nada respecto a política o gobierno por 4 años. Pero, debo admitir a hoy, ya con datos y hablando en el futuro del pasado, que fue un gobierno que estabilizó algunas cosas que no lo estaban y vino a afianzar la parte social que se venía trabajando de previo. Costa Rica continuó su ascenso, continuó su crecimiento y avanzó todavía más de lo que había logrado.
Por supuesto que se han dado aciertos y desaciertos, con abusos y malos usos de muchos, porque en TODOS, en TODOS los gobiernos se han dado situaciones como éstas.
La estafeta de aquella carrera en ascenso de los 3 gobiernos emergentes luego de la debacle de 1978, la vino a tomar don José María Figueres, y creo que es en su gobierno que se da un cambio, una nueva visión para nuestra gente, para nuestra población, se le dice al costarricense, siempre has sido un gran trabajador, hoy serás todavía mejor. Se le dice al tico, siempre has vivido de la Agro Industria hoy sos más educado, más preparado y podrás hacerlo mejor, de manera que tendremos oportunidades en la Industria de la Tecnología. En aquellos 4 años, pasamos de ser Operarios calificados a Operarios Especializados, dándose un auge de inversión en Tecnología, luego de la llegada de Intel.
Por cierto, hace poco escuché a un candidato a la Presidencia decir “Qué le deja Intel al país”, yo le diría, joven, nada más fíjese en los indicadores económicos del Banco Central, que muestran datos con Intel y sin Intel. Así o más claro, así o el tomar el dato de trabajadores, familias y empresas satélites beneficiadas, y sobre todo, el gobierno recaudando por el poder adquisitivo de la gente, que compra aquí y allá, consume aquí y allá. Por favor seamos más serios.
Hay dos cuadros interesantes que han dado vuelta por redes sociales estos días. La pobreza desde 1978 a hoy y los graduandos desde entonces. Faltaría un cuadro importante, el que muestra a aquellos costarricenses cuya empresas de inversión foránea, los han llevado hasta sus cuarteles generales y que luego estos pioneros ticos, devuelven a su gente, posibilidades de desarrollo con becas y pasantías. Es en éstos años, donde inicia una migración de talento que luego se repatria y trae beneficios en muchos campos.
Recordemos también, que para esos años, iniciaba una migración masiva a nuestro país, generando una situación a hoy no controlada y que por no tener voluntad, ganas o como le quieran llamar, ha generado situaciones que afectan de una u otra forma los principales indicadores que la población toma en cuenta para decir si el país está bien o no. Aquella migración masiva si bien trajo mano de obra que cubría trabajos que el tico ya no quería desempeñar, también trajo una nueva clase social que no conocíamos y que hoy se sirve de muchos servicios, especialmente los universales que nuestro país brinda sin ningún miramiento.
Hay dos gobiernos que por sus pocos logros, no les voy a dedicar más que el nombrarlos. El de don Miguel Ángel Rodríguez (1998-2002) que reflejó una incapacidad de Equipo para gobernar y el de don Abel Pacheco, (2002-2006) que dejó las arcas más llenas de la historia, porque literalmente no hicieron nada de nada.
Por ése escenario, 8 años sin un claro rumbo, sin una clara visión, Costa Rica empezó a quedarse, a quedar regazada, empezó a desligarse de posibles inversiones y muchas buenas oportunidades se fueron. En esos dos gobiernos, inversiones importantes se fueron a otros países, por falta de voluntad política, de interés gubernamental. Me tocó ver personalmente, cómo un Ministro de Trabajo, enviaba a reuniones a sus asistentes que ni hablaban inglés para atender inversionistas y lo único que hacían era poner atención ¿?. En cambio, con esos mismos inversionistas, fuimos atendidos en el Salvador, por aquellos años en el gobierno de don Francisco Flores, por nada más y nada menos que su Ministro Lacayo, quien personalmente puso en claro las reglas para invertir, puso en blanco y negro los números que se discutían y el resultado final, los inversionistas dijeron, “ellos nos quieren acá”. Si acá y acá no fue Costa Rica.
Pero aquella Costa Rica nada atractiva, amaneció de la noche a la mañana como la quinceañera del baile en la que todos quieren bailar con ella. Esto sucedió sólo con el anuncio de que don Oscar Arias asumiría nuevamente la presidencia de la república. Ojo, acá más de uno estará pensando, pero, claro, cómo llegó él a reelegirse, pero bueno, fue reelecto y sea o no un gobierno fáctico, la verdad es que nuestro país pasó de la página 10 de Sucesos a la primera plana en todos los periódicos más importantes. Nada más, si lo recuerdan, porque esto no fue hace 30 años, piensen en las inversiones que se hicieron en aquellos años, del 2006 al 2010. Estos años, trajeron mucha inversión en el campo Médico y Farmacéutico, vinieron al país grandes empresas de la industria, generándose empleos todavía más calificados. De esos 3 años, estuve fuera dos de ellos, ya que por motivos de trabajo tuve que residir en una Nación Centroamericana y créanme, ningún tico quiere vivir la realidad de ése país o de otros más cercanos y disque vecinos. Sus gobiernos distan mucho de lo que los nuestros han logrado y me refiero claramente a esos 30 últimos años. Costa Rica es una perla, es una gema, es un tesoro.
Los últimos 4 años no han sido una muestra de ética pura, un derroche de cómo se deben hacer las cosas. Doña Laura no tuvo la dicha de contar con el mejor equipo por las razones que fueran y para todavía ponerlo más cuesta arriba, con el “cuarto poder” de la República en contra, los medios. Porque éste cuarto poder, pudiera perfectamente ser más objetivo y más constructivo, creo que no se han dado cuenta de lo que han generado en la población. Mucha desinformación o bien mucha información que luego no termina en nada, pero ya el titular salió y lo que quedó en la mente del tico es lo malo que se dijo.
Sería interesante tener más espacio en éste artículo, para incluir indicadores de los últimos 4 años. Datos, número, porque es con eso con lo que se habla, porque si no se tienen, son simples comentarios.
Voy a procurar en otra entrega, llevar a todos ustedes logros puntuales, a pesar de que no “creo empatar” con los grandes golpes a las finanzas públicas que se han dado en éstos 4 años que terminan. Pero esto no debe quitarnos la esperanza, no debe ponernos en una posición revanchista y decidir no votar, decidir votar por cualquiera o decidir darle el voto al cambio porque sí, sin saber las consecuencias que se pueden tener.
Treinta años no se los brinca cualquiera y estos últimos treinta han sido años muy productivos para nuestra nación. Costa Rica es hoy muy diferente. Nuestro nombre abre puertas, toca donde otros ni siquiera llegan y muchos grandes quieren estar a nuestro lado.

No desperdiciemos oportunidades y no dejemos de lado la posibilidad de ejercer lo que a muchos en otras latitudes cercanas se les ha arrebatado.